Ein neuer Meilenstein für Racecoat! Produktion erfolgreich neu aufgestellt

Die vergangenen Monate waren für Racecoat die wohl größte Veränderung seit der Gründung unseres Unternehmens.

Viele von euch haben mitbekommen, dass sich einzelne Bestellungen verzögert haben und einige Prozesse mehr Zeit in Anspruch genommen haben als ursprünglich geplant. Heute möchten wir euch erklären, warum das so war und vor allem, warum wir überzeugt sind, dass sich dieser Schritt langfristig für jeden einzelnen Kunden auszahlen wird.

Neue Produktion, neue Möglichkeiten.

Nach intensiver Vorbereitung haben wir unsere komplette Produktion auf einen neuen Partner umgestellt.

Diese Entscheidung haben wir nicht leichtfertig getroffen. Unser Anspruch war schon immer, Produkte anzubieten, hinter denen wir zu 100 % stehen können. In den vergangenen Jahren sind uns vereinzelt immer wieder kleinere Details aufgefallen, die wir weiter verbessern wollten. Statt nur einzelne Punkte zu korrigieren, haben wir die Chance genutzt, unsere gesamte Produktion neu aufzubauen.

Eine solche Umstellung bedeutet allerdings weit mehr als nur den Wechsel eines Produktionsstandortes.

Nahezu sämtliche Werkzeuge, Formen, Prototypen, Arbeitsabläufe und Qualitätsstandards mussten neu entwickelt, getestet und optimiert werden. Im Prinzip haben wir viele Bereiche noch einmal von Grund auf neu aufgebaut.

Dieser Prozess hat viel Zeit, Planung und zahlreiche Testproduktionen erfordert, bildet aber gleichzeitig die Grundlage für die Zukunft von Racecoat.

Aktueller Stand

Mittlerweile ist die Umstellung zu einem Großteil abgeschlossen.

Lederkombis

Unsere Lederkombis befinden sich bereits in der regulären Produktion und können wieder vollständig gefertigt werden.

Dabei wurden zahlreiche Details überarbeitet und verbessert. Neben einer optimierten Verarbeitung wurden auch verschiedene Konstruktionsdetails sowie Schutz- und Komfortelemente weiterentwickelt, sodass unsere neuen Modelle den bisher höchsten Racecoat-Qualitätsstandard erreichen.

Handschuhe

Auch unsere Handschuhe wurden vollständig überarbeitet.

Die neue Generation befindet sich bereits in der finalen Phase. Die Konstruktion, Passform und Verarbeitung wurden nochmals verbessert. Aktuell fehlt lediglich noch das neue Kunststofflogo, bevor die Handschuhe vollständig abgeschlossen sind.

Stiefel

Unsere neuen Stiefel befinden sich ebenfalls kurz vor dem Abschluss.

Die bisherigen Ergebnisse sind bereits äußerst vielversprechend. Derzeit arbeiten wir noch an einigen letzten Detailoptimierungen, bevor wir das Produkt mit gutem Gewissen freigeben. Unser Ziel ist es, auch hier ein Produkt anzubieten, das unseren eigenen hohen Qualitätsansprüchen vollständig gerecht wird.

Neue Maßnahme für alle offenen Bestellungen

Während der Umstellung ist einige Zeit vergangen. Uns ist bewusst, dass sich bei manchen Kunden in dieser Zeit Körpermaße verändert haben können.

Deshalb werden wir in den kommenden Wochen alle Kunden mit noch offenen Bestellungen kontaktieren.

Jeder Kunde erhält unseren vollständig überarbeiteten und vereinfachten Measurement Guideline, damit die Maße bei Bedarf noch einmal überprüft oder aktualisiert werden können.

Die neuen Maße können ganz bequem von zu Hause aus genommen werden. Wer möchte, kann selbstverständlich auch einen Termin in unserem Ladenlokal vereinbaren, bei dem wir das Maßnehmen persönlich übernehmen.

So stellen wir sicher, dass jede Maßanfertigung auf dem aktuellsten Stand basiert und wir das bestmögliche Ergebnis erzielen können.

Neues Ladenlokal

Parallel zur Produktionsumstellung wurde auch unser neuer Standort aufgebaut.

Die Umbauarbeiten befinden sich inzwischen in den letzten Zügen und wir können bereits wieder Kundentermine vor Ort anbieten.

Auch wenn noch einzelne Restarbeiten durchgeführt werden, ist unser Showroom bereits vollständig nutzbar und wir freuen uns darauf, euch dort persönlich begrüßen zu dürfen.

Der Blick nach vorne

Mit der neuen Produktion, den optimierten Produkten, unserem neuen Ladenlokal und den in den letzten Monaten eingeführten Systemen für Bestellungen, Support und Produktionsverwaltung ist Racecoat heute deutlich besser aufgestellt als noch vor einem Jahr.

Die vergangenen Monate waren für uns eine intensive Aufbauphase. Jetzt liegt unser voller Fokus darauf, offene Bestellungen Schritt für Schritt abzuschließen, unsere neuen Kapazitäten vollständig auszubauen und künftig wieder deutlich planbarer und schneller produzieren zu können.

Bereits erste Erfolge konnten wir erzielen in dem Neubestellungen innerhalb von 4 Wochen geliefert wurden sind.

Wir bedanken uns herzlich bei allen Kunden, die uns in dieser Zeit ihr Vertrauen geschenkt und Geduld gezeigt haben.

Wir freuen uns darauf, euch schon bald die ersten Produkte aus unserer neuen Produktion ausliefern zu dürfen.

Vielen Dank für eure Unterstützung.